Ön Bilgilendirme Formu

1.TARAFLAR

Isbu Sözlesme asagidaki taraflar arasinda asagida belirtilen hüküm ve sartlar çerçevesinde elektronik ortamda kurulmustur.

1. ‘ALICI’ ; (sözlesmede bundan sonra "ALICI" olarak anilacaktir)

AD- SOYAD:#ADSOYAD
ADRES:#ADRES

2. ‘SATICI’ ; (sözlesmede bundan sonra "SATICI" olarak anilacaktir)

AD- SOYAD: Eslab Kahve Gida Sanayi ve Ticaret A.S.
ADRES: Tozkoparan, General Ali Riza Gürcan Cd. Çirpici Çikmazi Sok. No: 2 34173 Güngören/Istanbul

Is bu sözlesmeyi kabul etmekle ALICI, sözlesme konusu siparisi onayladigi takdirde siparis konusu bedeli ve varsa kargo ücreti, vergi gibi belirtilen ek ücretleri ödeme yükümlülügü altina girecegini ve bu konuda bilgilendirildigini pesinen kabul eder.

 

2.TANIMLAR

Isbu sözlesmenin uygulanmasinda ve yorumlanmasinda asagida yazili terimler karsilarindaki yazili açiklamalari ifade edeceklerdir.

BAKAN : Ticaret Bakani’ni,

BAKANLIK : Ticaret Bakanligi’ni,

KANUN : Tüketicinin Korunmasi Hakkinda Kanun’u,

YÖNETMELIK : Mesafeli Sözlesmeler Yönetmeligi’ni

HIZMET : Bir ücret veya menfaat karsiliginda yapilan ya da yapilmasi taahhüt edilen mal saglama disindaki her türlü tüketici isleminin konusunu,

SATICI : Ticari veya mesleki faaliyetleri kapsaminda tüketiciye mal sunan veya mal sunan adina veya hesabina hareket eden sirketi,

ALICI : Bir mal veya hizmeti ticari veya mesleki olmayan amaçlarla edinen, kullanan veya yararlanan gerçek ya da tüzel kisiyi,

PLATFORM: SATICI’ya ait www.espressolab.com adli internet sitesini ve mobil uygulamasini,

SIPARIS VEREN: Bir mal veya hizmeti SATICI’ya ait www.espressolab.com adli internet sitesini ve mobil uygulamasi üzerinden talep eden gerçek ya da tüzel kisiyi,

SÖZLESME : SATICI ve ALICI arasinda akdedilen isbu sözlesmeyi,

ÜRÜN/ÜRÜNLER: Alisverise konu olan tasinir esyayi ve elektronik ortamda kullanilmak üzere hazirlanan yazilim, ses, görüntü ve benzeri gayri maddi mallari ifade eder.

 

3.KONU

3.1.Isbu Sözlesme, 6502 sayili Tüketicinin Korunmasi Hakkindaki Kanun ve Mesafeli Sözlesmeler Yönetmeligi’ne uygun olarak hazirlanmistir. Taraflar isbu sözlesmede 6502 sayili Tüketicinin Korunmasi Hakkinda Kanun ve Mesafeli Sözlesmeler Yönetmeligi’nden kaynaklanan yükümlülük ve sorumluluklarini bildiklerini, anladiklarini kabul ve beyan ederler. Isbu sözlesmenin konusu ALICI’nin, SATICI’ya ait platform üzerinden elektronik ortamda SATICI’ya ait ve SATICI tarafindan sunulan Mal/Hizmetin satin alinmasina yönelik siparis verdigi, asagida nitelikleri ve satis fiyati belirtilen ürünün satisi ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayili Tüketicinin Korunmasi Hakkinda Kanun ve Mesafeli Sözlesmelere Dair Yönetmelik hükümleri geregince taraflarin hak ve yükümlülüklerini düzenlemektedir.

3.2. Mevzuat geregince asagida sayilan ürün satislari isbu sözlesme kapsaminda degildir.

a)Finansal hizmetler,

b)Otomatik makineler araciligiyla yapilan satislar,

c)Halka açik telefon vasitasiyla telekomünikasyon operatörleriyle bu telefonun kullanimi,

d)Bahis, çekilis, piyango ve benzeri sans oyunlarina iliskin hizmetler,

e)Tasinmaz mallarin veya bu mallara iliskin haklarin olusumu, devri veya kazanimi,

f)Konut kiralama,

g)Paket turlar,

h)Devre mülk, devre tatil, uzun süreli tatil hizmeti ve bunlarin yeniden satimi veya degisimi,

i)Yiyecek ve içecekler gibi günlük tüketim maddelerinin, saticinin düzenli teslimatlari çerçevesinde tüketicinin meskenine veya isyerine götürülmesi,

j)Yolcu tasima hizmetleri,

k)Mallarin montaj, bakim ve onarimi,

l)Bakimevi hizmetleri, çocuk, yasli ya da hasta bakimi gibi ailelerin ve kisilerin desteklenmesine yönelik sosyal hizmetler.

 

4.ALICI’NIN ÖNCEDEN BILGILENDIRILDIGI HUSUSLAR

4.1.ALICI, asagidaki hususlarda isbu Sözlesme’nin ALICI tarafindan Platform’dan kabulü ile kurulmasindan ve gerek siparisi gerek ödeme yükümlülügü altina girmesinden önce Platform’un ilgili sayfalari kismindaki tüm genel, özel açiklamalari inceledigini, okudugunu, anladigini ve kendisine gerekli bilgilendirmenin yapildigini kabul eder.

a)SATICI’nin unvani ve iletisim bilgileri ile güncel tanitici bilgileri,

b)Ürünler’in Platform’dan alinmasi sirasindaki satis islemi asamalari ile yanlis girilen bilgilerin düzeltilmesine iliskin amaca uygun araçlar-yöntemler,

c)SATICI’nin bagli oldugu Meslek Odasi (ITO-Istanbul Ticaret Odasi ) ve iletisim bilgileri ( 444 0 486 – www.ito.org.tr)

d)SATICI tarafindan uygulanan ALICI bilgileri için geçerli gizlilik, veri kullanimi-isleme ve ALICI’ya elektronik ortama iliskin kurallari ile ALICI’nin bu hususlarda SATICI’ya verdigi izinler, ALICI’nin kanuni haklari, SATICI’nin haklari ve Taraflar’in haklarini kullanim usulleri,

e)Ürünler için SATICI tarafindan öngörülen gönderim kisitlamalari,

f)Sözlesme konusu Ürünler için SATICI tarafindan kabul edilen ödeme yöntem-araçlari ile Ürünler’in temel özellik-nitelikleri vergiler dahil toplam fiyati ( ilgili masraflar da dahil olmak üzere ALICI’nin SATICI’ya ödeyecegi toplam bedel)

g)Ürünlerin ALICI’ya teslimine iliskin usuller ile nakliye-teslim-kargo masraflari hakkinda bilgiler,

h)Ürünler ile ilgili diger ödeme/tahsilat ve teslimat bilgileri ile sözlesmenin ifasina iliskin bilgiler, bu hususlarda taraflarin sorumluluklari,

i)ALICI’nin cayma hakkina sahip olmadigi Ürünler ve diger mal-hizmetler,

j)ALICI’nin cayma hakkinin oldugu durumlarda isbu hakkini kullanma sartlari, süresi ve usulü ile hakkin süresinde kullanilmamasi durumunda ALICI’nin cayma hakkini kaybedecegi,

k)Cayma hakki olan Ürünler’de Ürün cayma süresi içinde kullanim talimatlarina, olagan isletisine veya teknik özelliklerine uygun kullanilmamasindan ötürü bozuldugu veya bir degisiklige ugradigi takdirde ALICI’nin cayma talebinin kabul edilmeyebilecegi ve her durumda SATICI’ya karsi sorumlu olacagi, SATICI’nin kabul ettigi hallerde söz konusu bozukluga veya degisime göre uygun buldugu tutari ALICI’ya yapacagi geri ödemelerden mahsup edebilecegi,

l)Cayma hakkinin bulundugu durumlarda Ürünleri SATICI’ya ne sekilde iade edebilecegi ve ilgili tüm mali hususlar ( iade yollari, masrafi ve Ürün bedelinin iadesi ve iade sirasinda ALICI tarafindan kazanilmis/kullanilmis ödül puanlari için yapilabilecek indirim ve mahsuplar dahil)

m)ALICI’nin Platform’da dönem dönem uygulanabilecek çesitli firsatlara iliskin yararlanma kosullarinin (özel sartlar) detaylarini,

n)Maliyetine göre bu Sözlesme’de yer alan diger tüm satis sartlari ile isbu sözlesme ALICI tarafindan Platform’da onaylanarak kurulduktan sonra ALICI’ya elektronik posta ile gönderildiginden ALICI tarafindan istenen süre ile saklanip buradan erisilebilecegi, Platform sahibi SATICI’nin da üç yil süre ile nezdinde saklanabilecegi,

o)Uyusmazlik hallerinde ALICI’nin SATICI’ya ait Platform’a veya SATICI’ya sikâyetlerini iletebilecegi iletisim bilgileri ile yasal basvurularini, 6502 Sayili Kanun’un ilgili hükümlerine uygun olarak Ilçe/Il Hakem Heyetlerine ve Tüketici Mahkemeleri’ne yapabilecegi,

 

5.SATICI BILGILERI

Ünvani: Eslab Kahve Gida Sanayi ve Ticaret A.S.
Mernis numarasi/Vergi Numarasi                     
Adres:Tozkoparan, General Ali Riza Gürcan Cd. Çirpici Çikmazi Sok. No: 2 34173 Güngören/Istanbul
Telefon:444 7 787                     
Faks                         
Satici E-posta: onlinemagaza@espressolab.com

 

6. ALICI BILGILERI

Teslim edilecek kisi: #TESLIMEDILECEKKISI
Teslimat Adresi: #TESLIMATADRESI
Telefon: #TELEFON
Faks
E-posta/kullanici adi: #EPOSTA

 

7. FATURA BILGILERI

Ad/Soyad/Ticari Unvan: #ADSOYAD
Vergi Dairesi ve Vergi Kimlik Numarasi
Adres: #FATURAADRESI
Telefon: #TELEFON
Faks
E-posta/kullanici adi: #EPOSTA

Fatura siparis teslimati sirasinda teslimat adresine siparisi ile birlikte teslim edilecektir.

 

8. SÖZLESME KONUSU ÜRÜN/ÜRÜNLER BILGILERI

8.1. Malin /Ürün/Ürünlerin/ Hizmetin temel özelliklerini (türü, miktari, marka/modeli, rengi, adedi) SATICI’ya ait Platform’da yayinlanmaktadir.

8.2. Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satis fiyatidir. Ilan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapilana ve degistirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.

8.3. Sözlesme konusu mal ya da hizmetin tüm vergiler dâhil satis fiyati asagida gösterilmistir.

 

Ürün Açiklamasi	Adet	Birim Fiyati Pesin Fiyati	Ara Toplam (KDV Dahil)
#URUNLER

 

www.espressolab.com internet sitesinde gerçeklestirilen alisverislerde hak kazanilan toplam indirim tutari, kargo bedeli ve taksit farki tutari birlikte yukaridaki tabloda gösterilmistir.

 

Ödeme Sekli ve Plani: #ODEME

Teslimat Adresi: #TESLIMATADRESI

Teslim Edilecek kisi: #TESLIMEDILECEKKISI

Fatura Adresi: #FATURAADRESI

Siparis Tarihi: #TARIH

Teslimat tarihi: #TESLIMATTARIHI

Teslim sekli: #TESLIMATSEKLI

8.4.  Ürün sevkiyat masrafi olan kargo ücreti ALICI tarafindan ödenecektir.

 

9. GENEL HÜKÜMLER

9.1. ALICI, SATICI’ya ait platformda sözlesme konusu ürünün temel nitelikleri, satis fiyati ve ödeme sekli ile teslimata iliskin ön bilgileri okuyup, bilgi sahibi oldugunu, elektronik ortamda gerekli teyidi verdigini kabul, beyan ve taahhüt eder. ALICI’nin; Ön Bilgilendirmeyi elektronik ortamda teyit etmesi, mesafeli satis sözlesmesinin kurulmasindan evvel, SATICI tarafindan ALICI' ya verilmesi gereken adresi, siparisi verilen ürünlere ait temel özellikleri, ürünlerin vergiler dâhil fiyatini, ödeme ve teslimat bilgilerini de dogru ve eksiksiz olarak edindigini, tüketici talep ve sikayetlerini yukarida yer alan SATICI iletisim bilgilerine ve/veya Platform’un sagladigi kanallarla ulastirabileceklerini bildiklerini kabul, beyan ve taahhüt eder.

9.2. Sözlesme konusu her bir ürün, 30 günlük yasal süreyi asmamak kaydi ile ALICI'nin yerlesim yeri uzakligina bagli olarak internet sitesindeki ön bilgiler kisminda belirtilen süre zarfinda ALICI veya ALICI’nin gösterdigi adresteki kisi ve/veya kurulusa teslim edilir. Bu süre içinde ürünün ALICI’ya teslim edilememesi durumunda, ALICI’nin sözlesmeyi feshetme hakki saklidir. Internet sitesinde “ tahmini teslimat tarihi “ seklinde belirtilen teslimat tarihi tahmini olarak belirtilmis olup, bu ifade herhangi bir taahhüt içermemektedir. Bu ürünler mevzuatta belirtildigi üzere en geç 30 (otuz) gün içinde ALICI’ya teslim edilecektir. ALICI’nin teslim edilecek kisinin teslim aninda adreste bulunmamasi durumunda ALICI’nin ürünü geç teslim almasindan ve/veya hiç teslim alinmamasindan kaynaklanan zararlardan ve giderlerden SATICI sorumlu degildir.

9.3. SATICI, Sözlesme konusu ürünü eksiksiz, sipariste belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri, kullanim kilavuzlari isin geregi olan bilgi ve belgeler ile teslim etmeyi, her türlü ayiptan arî olarak yasal mevzuat gereklerine göre saglam, standartlara uygun bir sekilde isi dogruluk ve dürüstlük esaslari dâhilinde ifa etmeyi, hizmet kalitesini koruyup yükseltmeyi, isin ifasi sirasinda gerekli dikkat ve özeni göstermeyi, ihtiyat ve öngörü ile hareket etmeyi kabul, beyan ve taahhüt eder.

9.4. SATICI, sözlesmeden dogan ifa yükümlülügünün süresi dolmadan ALICI’yi bilgilendirmek ve açikça onayini almak suretiyle esit kalite ve fiyatta farkli bir ürün tedarik edebilir.

9.5. SATICI, siparis konusu ürün veya hizmetin yerine getirilmesinin imkânsizlasmasi halinde sözlesme konusu yükümlülüklerini yerine getiremezse, bu durumu, ögrendigi tarihten itibaren 3 gün içinde yazili olarak tüketiciye bildirecegini, 14 günlük süre içinde toplam bedeli ALICI’ya iade edecegini kabul, beyan ve taahhüt eder. 

9.6. ALICI, Sözlesme konusu ürünün teslimati için isbu Sözlesme’yi elektronik ortamda teyit edecegini, herhangi bir nedenle sözlesme konusu ürün bedelinin ödenmemesi ve/veya banka kayitlarinda iptal edilmesi halinde, SATICI’nin sözlesme konusu ürünü teslim yükümlülügünün sona erecegini kabul, beyan ve taahhüt eder.

9.7. ALICI, Sözlesme konusu ürünün ALICI veya ALICI’nin gösterdigi adresteki kisi ve/veya kurulusa tesliminden sonra ALICI'ya ait kredi kartinin yetkisiz kisilerce haksiz kullanilmasi sonucunda sözlesme konusu ürün bedelinin ilgili banka veya finans kurulusu tarafindan SATICI'ya ödenmemesi halinde, ALICI Sözlesme konusu ürünü 3 gün içerisinde nakliye gideri ALICI’ya ait olacak sekilde SATICI’ya iade edecegini kabul, beyan ve taahhüt eder.

9.8. SATICI, taraflarin iradesi disinda gelisen, önceden öngörülemeyen ve taraflarin borçlarini yerine getirmesini engelleyici ve/veya geciktirici hallerin olusmasi gibi mücbir sebepler halleri nedeni ile sözlesme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise, durumu ALICI'ya bildirecegini kabul, beyan ve taahhüt eder. ALICI da siparisin iptal edilmesini, sözlesme konusu ürünün varsa emsali ile degistirilmesini ve/veya teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasina kadar ertelenmesini SATICI’dan talep etme hakkini haizdir. ALICI tarafindan siparisin iptal edilmesi halinde ALICI’nin nakit ile yaptigi ödemelerde, ürün tutari 14 gün içinde kendisine nakden ve defaten ödenir. ALICI’nin kredi karti ile yaptigi ödemelerde ise, ürün tutari, siparisin ALICI tarafindan iptal edilmesinden sonra 14 gün içerisinde ilgili bankaya iade edilir. ALICI, SATICI tarafindan kredi kartina iade edilen tutarin banka tarafindan ALICI hesabina yansitilmasina iliskin ortalama sürecin 2 ile 3 haftayi bulabilecegini, bu tutarin bankaya iadesinden sonra ALICI’nin hesaplarina yansimasi halinin tamamen banka islem süreci ile ilgili oldugundan, ALICI, olasi gecikmeler için SATICI’yi sorumlu tutamayacagini kabul, beyan ve taahhüt eder.

9.9. SATICININ, ALICI tarafindan siteye kayit formunda belirtilen veya daha sonra kendisi tarafindan güncellenen adresi, e-posta adresi, sabit ve mobil telefon hatlari ve diger iletisim bilgileri üzerinden mektup, e-posta, SMS, telefon görüsmesi ve diger yollarla iletisim, pazarlama, bildirim ve diger amaçlarla ALICI’ya ulasma hakki bulunmaktadir. ALICI, isbu sözlesmeyi kabul etmekle SATICI’nin kendisine yönelik yukarida belirtilen iletisim faaliyetlerinde bulunabilecegini kabul ve beyan etmektedir.

9.10. ALICI, sözlesme konusu mal/hizmeti teslim almadan önce muayene edecek kontrol edecek; ezik, kirik, ambalaji yirtilmis vb. hasarli ve ayipli mal/hizmeti kargo sirketinden teslim almayacaktir. Teslim alinan mal/hizmetin hasarsiz ve saglam oldugu kabul edilecektir. Teslimden sonra mal/hizmetin özenle korunmasi borcu, ALICI’ya aittir. Cayma hakki kullanilacaksa mal/hizmet kullanilmamalidir. Fatura iade edilmelidir.

9.11. ALICI ile siparis esnasinda kullanilan kredi karti hamilinin ayni kisi olmamasi veya ürünün ALICI’ya tesliminden evvel, sipariste kullanilan kredi kartina iliskin güvenlik açigi tespit edilmesi halinde, SATICI, kredi karti hamiline iliskin kimlik ve iletisim bilgilerini, sipariste kullanilan kredi kartinin bir önceki aya ait ekstresini yahut kart hamilinin bankasindan kredi kartinin kendisine ait olduguna iliskin yaziyi ibraz etmesini ALICI’dan talep edebilir. ALICI’nin talebe konu bilgi/belgeleri temin etmesine kadar geçecek sürede siparis dondurulacak olup, mezkur taleplerin 24 saat içerisinde karsilanmamasi halinde ise SATICI, siparisi iptal etme hakkini haizdir.

9.12. ALICI, SATICI’ya ait internet sitesine üye olurken verdigi kisisel ve diger sair bilgilerin gerçege uygun oldugunu, SATICI’nin bu bilgilerin gerçege aykiriligi nedeniyle ugrayacagi tüm zararlari, SATICI’nin ilk bildirimi üzerine derhal, nakden ve defaten tazmin edecegini beyan ve taahhüt eder.

9.13. ALICI, SATICI’ya ait internet sitesini kullanirken yasal mevzuat hükümlerine riayet etmeyi ve bunlari ihlal etmemeyi bastan kabul ve taahhüt eder. Aksi takdirde, dogacak tüm hukuki ve cezai yükümlülükler tamamen ve münhasiran ALICI’yi baglayacaktir.

9.14. ALICI, SATICI’ya ait internet sitesini hiçbir sekilde genel ahlaka aykiri, kamu düzenini bozucu, baskalarini rahatsiz ve taciz edici sekilde, yasalara aykiri bir amaç için, baskalarinin maddi ve manevi haklarina tecavüz edecek sekilde kullanamaz. Ayrica, üye baskalarinin hizmetleri kullanmasini önleyici veya zorlastirici faaliyet (spam, virus, truva ati, vb.) islemlerde bulunamaz.

9.15. SATICI’ya ait internet sitesinin üzerinden, SATICI’nin kendi kontrolünde olmayan ve/veya baskaca üçüncü kisilerin sahip oldugu ve/veya islettigi baska web sitelerine ve/veya baska içeriklere link verilebilir. Bu linkler ALICI’ya yönlenme kolayligi saglamak amaciyla konmus olup herhangi bir web sitesini veya o siteyi isleten kisiyi desteklememekte ve Link verilen web sitesinin içerdigi bilgilere yönelik herhangi bir garanti niteligi tasimamaktadir.

9.16. Isbu sözlesme içerisinde sayilan maddelerden bir ya da birkaçini ihlal eden üye isbu ihlal nedeniyle cezai ve hukuki olarak sahsen sorumlu olup, SATICI’yi bu ihlallerin hukuki ve cezai sonuçlarindan ari tutacaktir. Ayrica; isbu ihlal nedeniyle, olayin hukuk alanina intikal ettirilmesi halinde, SATICI’nin üyeye karsi üyelik sözlesmesine uyulmamasindan dolayi tazminat talebinde bulunma hakki saklidir.

9.17.Malin teslimat masraflari aksine bir hüküm yoksa ALICI’ya aittir. SATICI, Platfrom’da teslimat ücretinin kendisince karsilanacagini beyan etmisse teslimat masraflari SATICI’ya ait olacaktir. Malim teslimati SATICI’nin stokunun müsait olmasi halinde ve ödemenin gerçeklesmesinden sonra taahhüt edilen sürede yapilir.

9.18.ALICI, internet sitesi üzerinden verecegi siparislerde kurumsal fatura seçenegini seçmesi durumunda SATICI tarafindan kurumsal fatura kesilebilecektir. ALICI’nin internet sitesi üzerinden bildirecegi vergi kimlik numarasi ve vergi dairesi bilgileri uyarinca SATICI kurumsal faturayi düzenleyecektir. Belirtilen bilgilerin dogru ve eksiksiz girilmesi tamamen ALICI’nin sorumlulugundadir.

 

10. CAYMA HAKKI

10.1. ALICI; mesafeli sözlesmenin mal satisina iliskin olmasi durumunda, ürünün kendisine veya gösterdigi adresteki kisi/kurulusa teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde, SATICI’ya bildirmek sartiyla hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin mali reddederek sözlesmeden cayma hakkini kullanabilir. Hizmet sunumuna iliskin mesafeli sözlesmelerde ise, bu süre sözlesmenin imzalandigi tarihten itibaren baslar. Cayma hakki süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayi ile hizmetin ifasina baslanan hizmet sözlesmelerinde cayma hakki kullanilamaz. Cayma hakkinin kullanimindan kaynaklanan masraflar SATICI’ ya aittir. ALICI, is bu sözlesmeyi kabul etmekle, cayma hakki konusunda bilgilendirildigini pesinen kabul eder. Cayma hakki bildirimi ve Sözlesmeye iliskin bildirimler Platform’da belirtilen iletisim kanallari ile gösterilecektir. Cayma bildiriminin yapilacagi iletisim kanallarina ………………… linkinden ulasilabilir.

10.2. Cayma hakkinin kullanilmasi için 14 (ondört) günlük süre içinde SATICI' ya iadeli taahhütlü posta, faks veya eposta ile yazili bildirimde bulunulmasi ve ürünün isbu sözlesmede düzenlenen "Cayma Hakki Kullanilamayacak Ürünler" hükümleri çerçevesinde kullanilmamis olmasi sarttir. Bu hakkin kullanilmasi halinde, 

a) ALICI cayma hakkini kullanmasindan itibaren 10 gün içerisinde Mali SATICI’ya anlasmali kargo sirketiyle geri gönderir.

b)Cayma hakki kapsaminda iade edilecek mal kutusu, ambalaji varsa standart aksesuarlari varsa mal ile birlikte hediye edilen diger ürünlerin de eksiksiz ve hasarsiz olarak iade edilmesi gerekmektedir.

10.3.ALICI cayma süresi içinde mali isleyisine teknik özelliklerine ve kullanim talimatlarina uygun bir sekilde kullandigi takdirde meydana gelen degisiklik ve bozulmalardan sorumlu degildir.

10.4.Cayma hakkinin kullanilmasini takip eden 14 gün içerisinde mal bedeli ALICI’ya ödedigi sekilde iade edilir. Mal SATICI’ya iade edilirken, malin teslimi sirasinda ALICI’ya ibraz edilmis olan faturanin da ALICI tarafindan iade edilmesi gerekmektedir. (Iade edilmek istenen ürünün faturasi kurumsal ise, iade ederken kurumun düzenlemis oldugu iade faturasi ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir. Faturasi kurumlar adina düzenlenen siparis iadeleri IADE FATURASI kesilmedigi takdirde tamamlanamayacaktir.)

10.5.ALICI iade edecegi mali ön bilgilendirme formunda belirtilen SATICI’nin anlasmali kargo sirketi ile SATICI’ya gönderdigi sürece iade kargo bedeli SATICI’ya aittir. Iade için ALICI’nin bulundugu yerde SATICI’nin anlasmali kargo sirketi subesi bulunmamasi halinde ALICI herhangi bir kargo sirketiyle gönderebilecektir, bu halde kargo bedeli SATICI’ya aittir. ALICI’nin iade edecegi mali ön bilgilendirme formunda belirtilen SATICI’nin anlasmali kargo sirketi disinda bir kargo sirketi ile göndermesi halinde iade kargo bedeli ve malin kargo sürecinde ugrayacagi hasarlardan SATICI sorumlu degildir. 

10.6 Cayma hakkinin kullanilmasi nedeniyle SATICI tarafindan düzenlenen kampanya limit tutarinin altina düsülmesi halinde kampanya kapsaminda faydalanilan indirim miktari iptal edilir.

 

11. CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER

11.1. ALICI asagidaki sözlesmelerde cayma hakkini kullanamaz.

a)Fiyati finansal piyasadaki dalgalanmalara bagli olarak degisen ve SATICI’nin kontrolünde olmayan mal ve hizmetlere iliskin sözlesmeler,

b)Tüketicinin istekleri veya kisisel ihtiyaçlari dogrultusunda hazirlanan mallara iliskin sözlesmeler

c)Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek mallarin teslimine iliskin sözlesmeler

ç) Teslimden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurlari açilmis olan mallardan, iadesi saglik ve hijyen açisindan uygun olmayanlarin teslimine iliskin sözlesmeler

d)Tesliminden sonra baska ürünlerle karisan ve dogasi geregi ayristirilmasi mümkün olmayan mallara iliskin sözlesmeler

e)Malin tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurlari açilmis olmasi halinde maddi ortamda sunulan kitap, dijital içerik ve bilgisayar sarf malzemelerine iliskin sözlesmeler.

f) Abonelik sözlesmesi kapsaminda saplananlar disinda gazete ve dergi gibi süreli yayinlarin teslimine iliskin sözlesmeler

g)Belirli bir tarihte veya dönemde yapilmasi gereken konaklama, esya tasima, araba kiralama, yiyecek içecek tedariki ve eglence veya dinlenme amaciyla yapilan bos zamanin degerlendirilmesine iliskin sözlesmeler.

g)Elektronik ortamda aninda ifa edilen hizmetler ile ALICI’ya aninda teslim edilen gayri maddi mallara iliskin sözlesmeler.

h)Cayma hakki süresi sona ermeden önce, ALICI’nin onayi ile ifasina baslanan hizmetlere iliskin sözlesmeler

 

12. TEMERRÜT HALI VE HUKUKI SONUÇLARI

12.1.ALICI, ödeme islemlerini kredi karti ile yaptigi durumda temerrüde düstügü takdirde, kart sahibi banka ile arasindaki kredi karti sözlesmesi çerçevesinde faiz ödeyecegini ve bankaya karsi sorumlu olacagini kabul, beyan ve taahhüt eder. Bu durumda ilgili banka hukuki yollara basvurabilir; dogacak masraflari ve vekâlet ücretini ALICI’dan talep edebilir ve her kosulda ALICI’nin borcundan dolayi temerrüde düsmesi halinde, ALICI, borcun gecikmeli ifasindan dolayi SATICI’nin ugradigi zarar ve ziyanini ödeyecegini kabul, beyan ve taahhüt eder

 

13. YETKILI MAHKEME

13.1.Isbu sözlesmeden dogan uyusmazliklarda sikayet ve itirazlar, 

Ticaret Bakanliginca ilan edilen degere kadar ALICI’nin mal veya hizmeti satin aldigi ve ikametgahinin bulundugu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici mahkemeleri yetkilidir.

13.2.6502 Sayili Tüketicinin Korunmasi Hakkindaki Kanun’un 68. Maddesinin 1. Fikrasinda belirtilen alt ve üst limitler dogrultusunda tüketici talepleri hakkinda ilçe/il tüketici hakem heyetleri yetkilidir.

 

14.MALIN/HIZMETIN FIYATI

Malin pesin veya vadeli satis fiyati, siparis formunda yer almakla birlikte, siparis sonu gönderilen bilgilendirme maili ve ürün ile birlikte müsteriye gönderilen fatura içeriginde mevcut olan fiyattir. SATICI, tarafindan yapilan indirimler, kupanlar, kargo ücreti ve sair uygulamak satis fiyatina yansitilir.

 

15.YÜRÜRLÜK

ALICI, Site üzerinden verdigi siparise ait ödemeyi gerçeklestirdiginde isbu sözlesmenin tüm sartlarini kabul etmis sayilir. SATICI, siparisin gerçeklesmesi öncesinde isbu sözlesmenin sitede ALICI tarafindan okunup kabul edildigine dair onay alacak sekilde gerekli yazilimsal düzenlemeleri yapmakla yükümlüdür.

SATICI: Eslab Kahve Gida Sanayi ve Ticaret A.S.

ALICI: #ALICI

TARIH: #TARIH