Eslab Kahve Gıda Sanayi ve Ticaret A.Ş

Kişisel Veriler Politikası

Kişisel Veriler Kanunu Hakkında Genel Bilgilendirme

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (bundan sonra KVKK olarak anılacaktır) 24 Mart 2016 tarihinde kabul edilmiş, 7 Nisan 2016 tarihli 29677 sayılı Resmi Gazete’de yayınlanmıştır. KVKK’nun bir kısmı yayın tarihinde, bir kısmı ise 7 Ekim 2016’da yürürlüğe girmiştir.

Veri Sorumlusu Sıfatıyla Bilgilendirme

6698 sayılı KVKK uyarınca ve Veri Sorumlusu sıfatıyla, kişisel verileriniz bu sayfada açıklandığı çerçevede; kaydedilecek, saklanacak, güncellenecek, mevzuatın izin verdiği durumlarda 3. kişilere açıklanabilecek / devredilebilecek, sınıflandırılabilecek ve KVKK’da sayılan şekillerde işlenebilecektir.

Kişisel Verilerinizin Ne Şekilde İşlenebileceği

6698 sayılı KVKK uyarınca, Firmamız ile paylaştığınız kişisel verileriniz, tamamen veya kısmen, otomatik olarak veyahut herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla elde edilerek, kaydedilerek, depolanarak, değiştirilerek, yeniden düzenlenerek, kısacası veriler üzerinde gerçekleştirilen her türlü işleme konu olarak tarafımızdan işlenebilecektir. KVKK kapsamında veriler üzerinde gerçekleştirilen her türlü işlem "kişisel verilerin işlenmesi” olarak kabul edilmektedir.

Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları Ve Hukuki Sebepleri

Paylaştığınız kişisel veriler;

• Müşterilerimize verdiğimiz hizmetlerin gereklerini, sözleşmenin ve teknolojinin gereklerine uygun şekilde yapabilmek, sunulan ürün ve hizmetlerimizi geliştirebilmek için;
• 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ile bu düzenlemelere dayanak yapılarak hazırlanan 26.08.2015 tarihli 29457 sayılı RG’de yayınlanan Elektronik Ticarette Hizmet Sağlayıcı ve Aracı Hizmet Sağlayıcılar Hakkında Yönetmelik, 27.11.2014 tarihli ve 29188 sayılı RG’de yayınlanan Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve diğer ilgili mevzuat kapsamında işlem sahibinin bilgilerini tespit için kimlik, adres ve diğer gerekli bilgileri kaydetmek için;
• Mobil Uygulama üyeliğinin oluşturulması, doğrulamaların gerçekleştirilmesi için,
• Mobil Uygulama üzerinden ürün ve hizmetlerin sağlanması, bu kapsamda tarafınıza ek menfaatlerin ve avantajların sunulması için;
•  Mobil Uygulama üzerinden Eslab Wallet yüklemelerinin gerçekleştirilmesi ve Mobil Uygulama aracılığı ile ödeme yapılmasının sağlanması için;
• Mevzuatta öngörülen saklama yükümlülüklerine uygunluğun sağlanması için;
• İlgili kişi başvurularının mevzuata uygun olarak yanıtlanması ve gerekli işlemlerin gerçekleştirilmesi için;
• Bankacılık ve Elektronik Ödeme alanında zorunlu olan ödeme sistemleri, elektronik sözleşme veya kağıt ortamında işleme dayanak olacak tüm kayıt ve belgeleri düzenlemek; mevzuat gereği ve diğer otoritelerce öngörülen bilgi saklama, raporlama, bilgilendirme yükümlülüklerine uymak için;
• Kamu güvenliğine ilişkin hususlarda ve hukuki uyuşmazlıklarda, talep halinde ve mevzuat gereği savcılıklara, mahkemelere ve ilgili kamu görevlilerine bilgi verebilmek için;

6698 sayılı KVKK ve ilgili ikincil düzenlemelere uygun olarak işlenecektir. Kişisel verilerinizin aktarılabileceği üçüncü kişi veya kuruluşlar hakkında bilgilendirme Yukarıda belirtilen amaçlarla, Firmamız ile paylaştığınız kişisel verilerinizin aktarılabileceği kişi / kuruluşlar; başta Firmamızın e-ticaret altyapısını sağlayan IdeaSoft Yazılım San. ve Tic. A.Ş. olmak üzere, tedarikçiler, kargo şirketleri gibi sunulan hizmetler ile ilgili kişi ve kuruluşlar, faaliyetlerimizi yürütmek üzere ve/veya Veri İşleyen sıfatı ile hizmet alınan, iş birliği yaptığımız program ortağı kuruluşları, yurtiçi / yurtdışı kuruluşlar ve diğer 3. kişilerdir.

Kişisel Verilerinizin Toplanma Şekli

Kişisel verileriniz,

• Firmamız internet sitesi ve mobil uygulamalarındaki formlar aracılığıyla ad, soyad, TC kimlik numarası, adres, telefon, iş veya özel e-posta adresi gibi bilgiler ile; kullanıcı adı ve şifresi kullanılarak giriş yapılan sayfalardaki tercihleri, gerçekleştirilen işlemlerin IP kayıtları, tarayıcı tarafından toplanan çerez verileri ile gezinme süre ve detaylarını içeren veriler, konum verileri şeklinde;

• Satış ve pazarlama departmanı çalışanlarımız, şubelerimiz, tedarikçilerimiz, diğer satış kanalları, kağıt üzerindeki formlar, kartvizitler, dijital pazarlama ve çağrı merkezi gibi kanallarımız aracılığıyla sözlü, yazılı veya elektronik ortamdan;

• Firmamız ile ticari ilişki kurmak, iş başvurusu yapmak, teklif vermek gibi amaçlarla, kartvizit, özgeçmiş (cv), teklif vermek ve sair yollarla kişisel verilerini paylaşan kişilerden alınan, fiziki veya sanal bir ortamda, yüz yüze ya da mesafeli, sözlü veya yazılı ya da elektronik ortamdan;

• Ayrıca farklı kanallardan dolaylı yoldan elde edilen, web sitesi, blog, yarışma, anket, oyun, kampanya ve benzeri amaçlı kullanılan (mikro) web sitelerinden ve sosyal medyadan elde edilen veriler, e-bülten okuma veya tıklama hareketleri, kamuya açık veri tabanlarının sunduğu veriler, sosyal medya platformlarından paylaşıma açık profil ve verilerden; işlenebilmekte ve toplanabilmektedir.

KVKK Yürürlüğe Girmeden Önce Elde Edilen Kişisel Verileriniz

KVKK’nun yürürlük tarihi olan 7 Nisan 2016 tarihinden önce, üyelik, elektronik ileti izni, ürün / hizmet satın alma ve diğer şekillerde hukuka uygun olarak elde edilmiş olan kişisel verileriniz de bu belgede düzenlenen şart ve koşullara uygun olarak işlenmekte ve muhafaza edilmektedir.

Kişisel verilerinizin yurtdışına aktarılması

Türkiye’de işlenerek veya Türkiye dışında işlenip muhafaza edilmek üzere, yukarıda sayılan yöntemlerden herhangi birisi ile toplanmış kişisel verileriniz KVKK kapsamında kalmak kaydıyla ve sözleşme amaçlarına uygun olarak yurtdışında bulunan (Kişisel Veriler Kurulu tarafından akredite edilen ve kişisel verilerin korunması hususunda yeterli korumanın bulunduğu ülkelere)  hizmet aracılarına da aktarılabilecektir.

Kişisel Verilerin Saklanması Ve Korunması

Kişisel verileriniz, Firmamız nezdinde yer alan veri tabanında ve sistemlerde KVKK’nun 12. maddesi gereğince gizli olarak saklanacak; yasal zorunluluklar ve bu belgede belirtilen düzenlemeler haricinde hiçbir şekilde üçüncü kişilerle paylaşılmayacaktır. Firmamız, kişisel verilerinizin barındığı sistemleri ve veri tabanlarını, KVKK’nun 12. Maddesi gereği kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini önlemekle, yetkisiz kişilerin erişimlerini engellemekle, erişim yönetimi gibi yazılımsal tedbirleri ve fiziksel güvenlik önlemleri almakla mükelleftir. Kişisel verilerin yasal olmayan yollarla başkaları tarafından elde edilmesinin öğrenilmesi halinde durum derhal, yasal düzenlemeye uygun ve yazılı olarak Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na bildirilecektir.

Kişisel verilerin güncel ve doğru tutulması

KVKK’nun 4. maddesi uyarınca Firmamızın kişisel verilerinizi doğru ve güncel olarak tutma yükümlülüğü bulunmaktadır. Bu kapsamda Firmamızın yürürlükteki mevzuattan doğan yükümlülüklerini yerine getirebilmesi için Müşterilerimizin doğru ve güncel verilerini paylaşması veya web sitesi / mobil uygulama üzerinden güncellemesi gerekmektedir.

6698 Sayılı KVKK Uyarınca Kişisel Veri Sahibinin Hakları

6698 sayılı KVKK 11.maddesi 07 Ekim 2016 tarihinde yürürlüğe girmiş olup ilgili madde gereğince, Kişisel Veri Sahibi’nin bu tarihten sonraki hakları aşağıdaki gibidir: Kişisel Veri Sahibi, Firmamıza (veri sorumlusu) başvurarak kendisiyle ilgili;

 

1. Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
2. Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
3. Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
4. Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
5. Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
6. KVKK’nun 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
7. Kişisel verilerin düzeltilmesi, silinmesi, yok edilmesi halinde bu işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere de bildirilmesini isteme,
8. İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
9. Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme,

haklarına sahiptir. İstanbul Ticaret Odası’nın 935093-0 sicil sayısında kayıtlı, 0380053784100010 MERSİS numarasına sahip,  Tozkoparan Mah. General Ali Rıza Gürcan Cad. No: 2 Güngören / İstanbul adresinde bulunan Eslab Kahve Gıda Sanayi ve Ticaret. A. Ş., KVKK kapsamında Veri Sorumlusu’dur. Firmamız tarafından atanacak Veri Sorumlusu Temsilcisi, yasal altyapı sağlandığında Veri Sorumluları Sicilinde ve bu belgenin bulunduğu internet adresinde ilan edilecektir.   Kişisel Veri Sahipleri, sorularını, görüşlerini veya taleplerini aşağıdaki iletişim kanallarından herhangi birisine yöneltebilir:

E-Posta: [email protected]

Telefon: 444 8 464

ESPRESSOLAB ÜYELİK SÖZLEŞMESİ ve PROGRAM KULLANIM KOŞULLARI

EslabKahve Gıda Sanayi Ve Ticaret Anonim Şirketi’ne (bundan böyle “ESPRESSOLAB” olarak anılacaktır.) ait işbu Espressolab Mobil Aplikasyon Programı (bundan böyle “Program” olarak anılacaktır.) üyelerine Eslab Wallet’e ( Eslab Cüzdan – Mobil Cüzdan ) para yüklemek suretiyle Türkiye Cumhuriyeti sınırları içerisindeki Espressolab mağazalarında alışveriş imkânı sunma, indirim, kampanya ve promosyonlardan yararlanma, LabCoin kazanma/ harcama, hediye çekine hak kazanmak gibi Espressolab tarafından belirlenecek olan avantajları sağlamak amacıyla oluşturulmuştur. İşbu sözleşme Program kapsamında sunulacak olan avantajlara yönelik dijital icap ve kabul yöntemiyle imzalanmış bir üyelik sözleşmesidir.

Program'a üye olmak ve kullanmakla birlikte işbu Üyelik Sözleşmesini, Program Kullanım Koşullarını, KVKK sözleşmesini, Gizlilik Politikası, Gizlilik ve Güvenlik Sözleşmelerini kabul ettiğinizi beyan etmektesiniz.

TANIMLAR:

1. EslabKahve Gıda Sanayi Ve Ticaret Anonim Şirketi: Espressolab’in dahil olduğu tüm iştirakleri, ana şirketleri, bağlı ortaklıkları ve doğrudan bağlantılı olmasa dahi “Espressolab” şirketler grubuna dahil olan ve olabilecek tüm şirketleri ifade eder.

2. Kredi Kartı Verileri: Üye’nin MasterPass’e ya da benzer sertifikalı kart saklama çözümlerine yüklediği hamil banka kredi kartlarına ait verileri ifade eder.

3. Masterpass: Program işbirlikçilerinden Mastercard’ın sunduğu masterpass.com.tr adresinden veya MasterPass logolu üye iş yerlerinde ödeme sayfasından kart bilgilerini sisteme tanımlanması ile kullanıcıların ödeme yapmalarına imkân sağlayan sistemi ifade etmektedir. İşbu sözleşme dâhilinde MasterPass, Uygulama içerisine yerleştirilen Mastercard sayfasına kullanıcılarının kredi kartlarını tanımlatarak, kendi bankalarının kredi kartlarından Espressolab Wallet’e bakiye yüklemelerini sağlayan sistemi ifade eder.

4. Mobil Uygulama: Cep telefonu, tablet, bilgisayar ve benzeri taşınabilir cihazlarda çalışan Espressolab Mobil Uygulama isimli mobil aplikasyonu ifade eder.

5. Program İşbirlikçileri: MasterCard Europe SA. Türkiye Temsilcilik Ofisi (“Mastecard”) ve Akbank T.A.Ş. (“Akbank”) dâhil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere Espressolab’in Program kapsamında birlikte çalıştığı ve çalışacağı her türlü hizmet sağlayıcı firmalar, bunların iştirakleri, bağlı ortaklıkları ve sair grup şirketleri ile bunların çalışanlarını ifade eder.

6. Eslab Wallet : Üye’nin Espressolab tarafından belirlenecek Espressolab mağazalarında her türlü kampanya ve promosyonlardan yararlanma, LabCoin kazanma/ harcama, hediye çekine  hak kazanma ve indirim imkanlarına ulaşması amacı ile Espressolab mobil uygulaması içerisinde bulunan bakiye yüklemeleri yapılan, Üye’nin kişisel cihazına (cep telefonu, tablet vb.) yüklenen uygulama kapsamında oluşturulan sanal cüzdanı ifade eder.

7. Eslab Wallet Bakiyesi: Üye’nin kullanmakta olduğu Eslab Wallet’teki Espressolab mağazalarında kullanılabilen bakiyeyi ifade etmektedir.

8. Üye: Kişisel bilgileri Mobil Uygulama'daki alanlarda yada https://www.espressolab.com web sitesi üzerinden Üye tarafından belirtilen Espressolab Mobil Programı’na Üyelik kaydı esnasında ''Kullanıcı Sözleşmesini Okudum ve Kabul Ediyorum” yazısının ve/veya benzer ibarenin yanındaki kutucuğu veya kutuları işaretleyip bu Sözleşme'yi onaylaması ile Espressolab Programı Üyesi olan ve Mobil uygulama ya da web sitesine  kayıt olarak giriş yapmış olan gerçek kişidir.

9. Üyelik Bilgileri: Üye’nin adı, soyadı, cep telefonu, e-mail, T.C. Kimlik Numarası, doğum tarihi, cinsiyet verilerini, güvenlik sorusu yanıtını da içerebilecek ve bunlarla sınırlı olmayan her türlü kişisel bilgilerdir.

10. LabCoin Verileri: Üye’nin Espressolab Mobil Programı aracılığı ile Espressolab tarafından belirlenecek Espressolab mağazalarında kullanımların sonucu olarak elde ettiği her türlü kampanya ve promosyonlardan yararlanma, LabCoin kazanma/ harcama, hediye çekine hak kazanma ve indirim imkânları vb. kampanya verileri anlamındadır.

GENEL ŞARTLAR:

1. Eslab Wallet’in ve Uygulama’nın mülkiyeti Espressolab’e aittir.

2.Uygulama kapsamındaki tüm hizmetler Espressolab ve/veya Espressolab tarafından yetkilendirilen işbirlikçileri tarafından sağlanmaktadır.

3. Espressolab Programının kullanılabilmesi için başvuru formunun Üye tarafından doldurularak onaylanması, gerekli bilgilerin (T.C. Kimlik No, Ad, Soyad, İletişim Bilgileri, Güvenlik Kodu, vb.) belirtilen şekilde kaydedilmesi gereklidir.

4. Eslab Wallet’in alışverişlerde kullanılabilmesi için Üye tarafından Eslab Wallet’e para yüklemesi yapılması gerekmektedir. Eslab Wallet’e para yükleme, Üye tarafından Uygulama üzerinden Sanal POS aracılığı ile 3D Secure System uygunluğu olan kredi kartı ve banka kartları kullanılarak veya Espressolab mağazalarında bulunan POS cihazları aracılığı ile yapılabilmektedir. Espressolab Wallet ödeme fonksiyonu yalnızca mobil uygulama üzerinden Eslab Wallet’e para yüklenmesi üzerine QR kodu okutarak çalışmakta olup, web sitesi üzerinden ödeme imkânı bulunmamaktadır. İşbu sözleşmeye onay vermeniz halinde, mobil uygulama üzerinden QR kod ile yapacağınız ödemelerde KVKK, Gizlilik Politikası, Gizlilik ve Güvenlik Sözleşmelerini şimdiden kabul etmiş sayılacaksınız. İşbu sözleşmeleri ayrıca incelemek istemeniz halinde Hesabım bölümünden sözleşmelere erişim sağlayabilirsiniz.

5. Eslab Wallet kişiye özeldir, başkasına devredilemez. Program kapsamında kazanılan avantajlar, program dışı başka bir Eslab Wallet’e devredilemez, Eslab Wallet başka bir avantaj Eslab Wallet ile beraber kullanılamaz.

6. Eslab Wallet içindeki bakiye nakde çevrilemez.

7. Üye, Eslab Wallet’in bulunduğu üyeliğinin yahut Uygulama’nın yüklü olduğu cihazın çalınması, kaybolması veya kullanılamayacak şekilde bozulması halinde, durumu derhal ve gecikmeksizin +90 ………………. Numaralı iletişim hattı üzerinden Espressolab’e bildirecektir. Bildirim yapılıncaya kadar oluşabilecek her türlü zarardan Üye sorumlu olduğunu kabul ve beyan eder. Üye’nin Espressolab’a yapacağı bildirim üzerine, Espressolab tarafından Eslab Wallet yahut üyelik pasif konuma getirilecektir. (Üyenin üyeliği yahut Eslab Wallet’i pasif konuma getirilebilecek mi ? Eslab Wallet’i yahut üyeliği pasif konuma getirildikten sonra üye aynı bilgilerle yeni bir üyelik alabilecek mi süreç nasıl işleyecek ? Bu hususta tarafımıza bilgi vermeniz halinde ilgili madde düzenlenebilir.) Pasife alınan Eslab Wallet’e yüklü avantajların yeni Wallet’e yüklenebilmesi için, Üye’nin www.espressolab.com adresinden ya da Espressolab Mobil Uygulaması üzerinden üye girişi yaparak pasif üyeliğini yahut Eslab Wallet’i yeni Eslab Wallet’e aktarması gerekmektedir.Aktarım yapılmaması halinde Espressolab’in hiçbir sorumluluğu bulunmamaktadır.

8. Eslab Wallet’in kullanım koşulları, sağladığı avantajlar ve süresi (Üyelik ve Eslab Wallet’in bir süresi var mı?) Espressolab tarafından belirlenmektedir. Espressolab dilediği zaman uygulama güvenliğini sağlamak ve yasal mevzuata uyumlu olmak adına bu kullanım koşullarını Üye’ye önceden herhangi bir ihtar ve ihbara gerek olmaksızın değiştirebilir, Eslab Wallet’in kullanımını durdurabilir, kaldırabilir, iptal edebilir.

Üyelik yahut Eslab Wallet süresi dolduğunda üyelik ve Eslab Wallet otomatik olarak yenilenir ve kullanım süresi uzatılır. Eslab Wallet’in süresi yenilenemeyen durumlarda, üye hesap kapama talebi ile bakiye iadesini talep edebilir. Üye Eslab Wallet’in kazandırmış olduğu LabCoin haklarına ilişkin herhangi bir hak ve talepte bulunmayacağını kabul ve beyan eder.

9. Üye, üyelik başvuru formunda verdiği kişisel bilgilerin doğru olduğunu, bilgilerinde herhangi bir değişiklik olması halinde güncelleme yapacağını, işbu üyelik başvuru formundaki bilgilerin güncellenmemesi ya da yanlış bilgi verilmesi sonucu doğabilecek zararlardan Espressolab’in ve/veya Program işbirlikçilerinin sorumlu olmadığını, şimdiden kabul ve beyan eder.

10. Uygulama kapsamında işlenen kişisel verilerinizin Espressolab tarafından işlenmemesine ilişkin talepte bulunmanız durumunda Espressolab’in Uygulama aracılığıyla size hizmet verme imkânı kalmayacağından, kişisel verilerin işlenmesinin sona erdiği tarihinde (varsa) Uygulama’daki mevcut bakiye, ilgili hesap bilgilerinin Espressolab’e iletilmesi halinde, iade edilecektir.

11. Uyuşmazlık halinde Espressolab’in ticari defterleri ve kayıtları kesin delil oluşturacaktır.

12. Uyuşmazlıkların çözümünde İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

BAKİYE, AVANTAJLAR, ESLAB WALLET SÜRESİ ve ÜYELİK PROGRAMLARI:

1. Eslab Wallet’daki birikmiş bakiye, bir başka Eslab Wallet almak için kullanılamaz ve hiçbir surette nakit para iadesi yapılamaz.

2. Eslab Wallet’daki avantajların geçerlilik süresi aksi Espressolab tarafından bildirilmedikçe, avantaj’ın kazanım tarihinden itibaren iki (2) yıl olacaktır. (Taslak olarak düzenlenmiştir, takdir sizlerdedir, avantajların geçerlilik süresinin olup olmayacağı konusunda dönüşlerinizi rica ederiz. )

3. LabCoin Verileri için geçerli kurallar ise aşağıdaki gibi belirlenmiştir:

• LabCoin, mobil uygulama üzerinden yapılan tüm ödemelerde kazanılan puan sistemidir. Elde edilen LabCoin puanları ile Espressolab mağazalarında geçerli çeşitli hediyeler, avantajlar, indirim imkanları kazanılabilir. Espressolab Mağazalarında QR kodu okutarak, Eslab Wallet’e (Mobil Cüzdan) para yükleyerek, “ Bana Gönder”, “ Gel –Al” ve “Online Mağaza Alışverişi”nde LabCoin puanı kazanılabilir.
• Espressolab olarak aksi bildirilmedikçe, alışverişlerde kazanılan LabCoin kazanıldığı tarihten itibaren 2 yıl, bakiye yükleme vb. kampanyalarda kazanılan LabCoin’ler ise kazanıldığı tarihten itibaren 30 gün geçerlidir. (Taslak olarak düzenlenmiştir, takdir sizlerdedir, LabCoin’in geçerlilik süresinin olup olmayacağı konusunda dönüşlerinizi rica ederiz. )
• Kazanılan LabCoin çeşidine göre belirtilen sürede kullanılmadığı takdirde geçerliliğini yitirir ve otomatik olarak LabCoin hesabınızdan silinir. ( LabCoin’in uzunca bir süre kullanılmaması halinde silinmesi gibi bir durum olacak mı ?)
• Hesabınızda birikmiş 15LabCoin tüm Espressolab mağazalarında geçerli baristamızın hazırlayacağı 12 oz değerinde 1 adet ücretsiz kahve kazandırır.
• Eslab Wallet’e  önceden yüklenen her 30 TL, 60 TL, 90 TL para ekstra LabCoin kazandıracaktır.
• Espressolab, kampanya koşullarında değişiklik yapma hakkını her zaman saklı tutar.
• Kampanyalara Ait LabCoin Geçerlilik Süresi ( Yukarıda da belirttiğimiz gibi LabCoin geçerlilik süresi hakkında dönüşlerinizi rica ederiz.. )
• Online Alışverişlerinden Kazanılan LabCoin geçerlilik süresi ………..
• Bana Gönder Alışverişlerinde Kazanılan LabCoin geçerlilik süresi ……….
• Gel-Al Alışverişlerinde Kazanılan LabCoin geçerlilik süresi ………..
• Eslab Wallet’e bakiye yükleyerek Kazanılan LabCoin geçerlilik süresi ………..
• QR kodu okutarak kazanılan LabCoin geçerlilik süresi ………..

4. Eslab Wallet’in süresi dolduğunda Eslab Wallet geçerliliğini yitirecek ve Eslab Wallet biriken paralar, puanlar, LabCoin bakiyesi ve Üye’ye kazandırılan haklar Espressolab tarafından silinecektir. Üye, geçerlilik süresi içerisinde kullanılmayan Eslab Wallet’te birikmiş bakiyenin ve birikmiş LabCoin ve Avantajların ancak Üye tarafından yeni bir Eslab Wallet alınması ve Üye’nin talebi üzerine aktarılacağını kabul eder. Üye, mevzuatta yer alan süre içerisinde böyle bir bildirimde bulunulmaması halinde ilgili bakiye, LabCoin ve Avantajlar’ın Espressolab tarafından silinerek geri alınacağını, bunlara ilişkin herhangi bir hak ve talepte bulunmayacağını şimdiden kabul ve beyan eder.

5. Espressolab ödeme fonksiyonu yalnızca mobil uygulama üzerinden Eslab Wallet’e para yüklenmesi üzerine QR kodu okutarak çalışmakta olup, web sitesi üzerinden ödeme imkânı bulunmamaktadır. Ödeme sırasında, Espressolab kartı ödemesi farklı nedenlerden dolayı onaylanmayabilir. Limit aşımı, güvenlik kodunun yanlış ya da eksik girilmesi, hatalı bilgi girişi, kullanım tarihinin geçmesi, geçici bağlantı sorunları, kayıp/çalıntı ihbarlı kart olması gibi hallerde Kredi Kartından “provizyon alınamadı’’ mesajı alınması söz konusu olabilir. Ödeme onayının başarısız olduğu, tamamlanmadığı anlamına gelen böyle bir mesaj alınması halinde Üye’ye; kart bilgilerini üçüncü şahıslarla paylaşmadan ilgili banka ile bağlantı kurması önerilir. Üye, ödemenin herhangi bir sebeple onaylanmaması, yasa dışı kart kullanımı ve Üye ile Üyenin Kredi Kartı kullandığı bankanın arasındaki kredi ilişkisinden dolayı Espressolab’in herhangi bir sorumluluğu olmadığını kabul ve beyan etmiştir.

6. Espressolab Programı uygulaması süresince, yürürlükte bulunan mevzuatta meydana gelecek değişiklikler nedeniyle, bu uygulamanın devamının her ne sebeple olursa olsun mümkün olmaması halinde, Espressolab Programı ve Eslab Wallet’i kendiliğinden hükümsüz hale gelir.

7. Üye, üyelik bilgilerini, kullanıcı adı, cep telefonu ve/veya şifreyi başkasına vermemeyi, kullandırmamayı, bunların saklanmasından kendisinin sorumlu olduğunu, Espressolab’in bu hususta  herhangi bir sorumluluğunun olmadığını, Eslab Wallet’in üçüncü şahıslar tarafından ve/veya üye tarafından herhangi bir surette kötüye kullanılması halinde, Espressolab’in diğer her türlü yasal hakkı saklı kalmak üzere derhal Eslab Wallet’i iptal etme ve üyeliğe son verme yetkisinin bulunduğunu, üyelikten doğan tüm hakların kaybedileceğini, üyeliğe ilişkin her türlü hak ve kazanımların kendisinden geri alınacağını, her türlü tedbirlerin uygulanabileceğini ve tüm bu uygulamalardan doğan/doğabilecek ihtilaflarda sorumluluğun bütünüyle Üye'ye ait olduğunu şimdiden kabul, beyan ve taahhüt eder.

8. Espressolab, bu Kullanım Koşullarını, Espressolab Programını,  Espressolab Mobil uygulama  ve LabCoin programı ile ilgili herhangi bir politikayı, kılavuzu istediği zaman ve tamamen kendi takdirine bağlı olarak değiştirme veya değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklik veya modifikasyon https://www.espressolab.com‘de yayınlanacak olup, bu değişikliklerin Üye tarafından zaman zaman kontrol edilmesi gerekmektedir. Bu tür değişiklikler veya modifikasyonlara ilişkin özel bildirimler güncelleme olarak yayınlanır ve kullanıcılar bilgilendirilir. Bu tür değişiklikler veya modifikasyonların ardından Espressolab Programı,  Espressolab Mobil uygulama  ve LabCoin programına erişmeniz, devam etmeniz veya katılımınız, kabulünüzü doğrular. Bu Kullanım Koşullarını kabul etmiyorsanız, Espressolab Programı üyeliğinizi sona erdirebilirsiniz.