YÜZ TANIMA ÖZELLİĞİNE İLİŞKİN AYDINLATMA METNİ
YÜZ TANIMA ÖZELLİĞİNE İLİŞKİN AYDINLATMA METNİ
Eslab Kahve Gıda Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi olarak (“Espressolab”), 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) başta olmak üzere ilgili yasal mevzuat, ilgili düzenleme ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu kararları uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla mobil uygulamamızda sunulan yüz tanıma özelliği kapsamında kişisel verilerinizin işlenmesi, aktarılması ve korunması süreçleri hakkında siz değerli kullanıcılarımızı bilgilendirmek amacıyla işbu aydınlatma metni tarafımızca hazırlanmış ve aşağıda bilgilerinize sunulmuştur.
İşbu aydınlatma metni yalnızca yüz tanıma özelliğine ilişkindir. Yüz tanıma özelliği isteğe bağlıdır; bu özelliği kullanmamanız halinde mobil uygulamanın ve üyeliğinizin diğer tüm hizmetlerinden eksiksiz şekilde yararlanmaya devam edersiniz.
Ayrıca, kişisel verilerinizin işbu Aydınlatma Metni kapsamında işlenmesine ilişkin tüm bilgilere https://espressolab.com/bilgi/yuz-tanima-ozelligine-iliskin-aydinlatma-metni adresinden de her zaman ulaşabilirsiniz.
Veri Sorumlusu Olarak Kimliğimiz
KVKK uyarınca veri sorumlusu, kişisel verilerinizin işlenme amaçlarını ve vasıtalarını belirleyen gerçek veya tüzel kişidir. Yüz tanıma özelliği kapsamında işlenen kişisel verileriniz bakımından veri sorumlusu, künye bilgileri aşağıda yer alan Eslab Kahve Gıda Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi’dir.
Veri Sorumlusu : Eslab Kahve Gıda Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi
Mersis Numarası : 0380053784100010
Adres : Tozkoparan Mah. General Ali Rıza Gürcan Cd. Çırpıcı Çıkmazı Sk. No: 2 Güngören/İstanbul
E-posta : [email protected]
Web Sitesi : https://espressolab.com/
Yüz Tanıma Özelliğinin İşleyişi
Bu özelliğin sunulduğu mağazalarda kasa alanındaki kamera, tanıma anında yüzünüzü görüntüler ve bu anlık görüntü, sistemde kayıtlı vektörel temsilinizle eşleştirilir. Eşleşme sağlandığında, kimliğinizin çalışanımız (barista) tarafından görsel olarak teyit edilebilmesi amacıyla bu anlık görüntü barista ekranında gösterilir. Söz konusu anlık görüntü, eşleştirme ve gösterim işleminin ardından saklanmaz.
İşlenen Kişisel Veri Kategorileriniz
Yüz tanıma özelliği kapsamında işlenen kişisel veri kategorileriniz ve bunların toplanma yöntemleri aşağıda gösterilmektedir.
İşlenen Kişisel Veri Kategorileri | İşlenen Kişisel Veriler ve Toplama Yöntemleri |
Biyometrik Bilgi | Yüzünüze ilişkin biyometrik veriden üretilen vektörel temsil (Face Embedding); mobil uygulama üzerinden yüz tanıtma sırasında ve bu özelliğin sunulduğu mağazalarımızın kasa alanındaki kamera aracılığıyla, açık rızanıza dayanılarak otomatik yöntemlerle toplanır. |
Görsel Bilgi | Yüz tanıtma sırasında yüzünüzden oluşturulan vektörel temsil ile mağazadaki yüz tanıma kamerası ile eşleşen kasa alanındaki kameranın tanıma anında aldığı anlık yüz görüntünüz; kayıtlı vektörel temsilinizle eşleştirilerek, başarılı tanıma sonrasında baristanın kimliğinizi görsel olarak teyit etmesi amacıyla ekranda gösterilir ve işlem sonrası saklanmaz. Bu görüntü yalnızca yüz tanıma özelliğini kullanan kullanıcılar bakımından işlenir; SMS/OTP ile tanınan kullanıcılarda işlenmez. |
Yüz tanıma özelliğinin başarıyla çalışması halinde, mobil uygulama üzerinden ayrıca açık rıza vermeniz durumunda, hesabınıza ilişkin belirli bilgileriniz (kimlik, üyelik, müşteri işlem ve varsa finansal bilgiler) barista ekranında görüntülenebilecektir. Yüz tanıma özelliğinin aktif olması tek başına bu bilgilerin barista ekranında görüntülenmesi sonucunu doğurmaz. Bu bilgilerin görüntülenebilmesi, mobil uygulama üzerinden vereceğiniz ayrı tercihlere bağlıdır. Söz konusu verilere ilişkin işleme faaliyetleri Mobil Uygulama Aydınlatma Metni’nde ayrıntılı olarak açıklanmaktadır.
Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebepleri
Espressolab olarak; siz değerli kullanıcılarımızın yüz tanıma özelliği kapsamındaki kişisel verilerini, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerine uygun olarak aşağıda belirtilen amaçlar ve hukuki sebepler çerçevesinde işlemekteyiz.
Hukuki Sebeplerimiz | İşleme Amaçlarımız | Kişisel Veri Kategorileri |
Açık rıza (KVKK m.6/3) | Mobil uygulamada yüz tanıtma ve mağaza kasasındaki kamera aracılığıyla hesabınızın doğrulanması, baristanın kimliğinizi görsel olarak teyit edebilmesi ve size daha hızlı hizmet sunulması. | Biyometrik Bilgi |
Açık rıza (KVKK m.6/3) | Başarılı eşleşme sonrasında baristanın kimliğinizi görsel olarak teyit etmesi ve hesabınızın doğrulanması, baristanın kimliğinizi görsel olarak teyit edebilmesi ve size daha hızlı hizmet sunulması. | Görsel Bilgi |
Özelliğin Sunulduğu Mağazalar
Yüz tanıma kamerası tüm Espressolab mağazalarında değil, Merter Roastery mağazasında bulunmaktadır. Bu mağazaların güncel listesine mobil uygulama ve/veya internet sitemiz üzerinden ulaşabilirsiniz. İlgili mağazalarda, kasa yakınında bu hususa ilişkin ayrı bir bilgilendirme levhası yer almaktadır.
Açık Rızası Bulunmayan Kişiler Bakımından Durum
Kasa alanındaki kamera, yalnızca mobil uygulama üzerinden yüz tanıma için açık rıza vermiş ve yüz tanımlama işlemini tamamlamış kullanıcılarımızı tanımak amacıyla çalışmaktadır. Açık rızası bulunmayan kişiler bakımından herhangi bir biyometrik veri elde edilmemekte ve veri kayıt sistemine kaydedilmemektedir; bu kişiler tanınmaya çalışılmamaktadır. Dolayısıyla biyometrik veri işleme faaliyeti yalnızca mobil uygulama üzerinden açık rıza vermiş kullanıcılar bakımından gerçekleşmektedir. Mağazalarımızdaki genel güvenlik kameraları bu özellikten ayrı olup, ilgili ziyaretçi aydınlatma metninde açıklanmaktadır.
Biyometrik Verilerinizin Güvenliği
Biyometrik veri, KVKK uyarınca özel nitelikli bir kişisel veridir; değiştirilemez ve kişiye özgü niteliği nedeniyle, izinsiz erişim veya kötüye kullanım hâlinde diğer kişisel verilere kıyasla daha yüksek bir risk taşıyabilmektedir. Şirketimiz bu riski azaltmak amacıyla ham görüntü saklamama, geri döndürülemez vektörel temsil kullanma, ayrı ve şifreli bir veri tabanında saklama, erişim yetkilendirmesi ve kayıt (log) minimizasyonu gibi ilave teknik ve idari tedbirler uygulamaktadır.
Kişisel Verilerinizin Saklanması ve İmhası
Biyometrik verileriniz (vektörel temsiliniz), açık rızanız geçerli olduğu sürece saklanmaktadır. Kasa alanındaki kameranın tanıma anında aldığı anlık yüz görüntünüz ise saklanmamakta; yalnızca eşleştirme ve baristaya görsel teyit amacıyla anlık olarak işlenip ardından silinmektedir.
Kişisel Verilerinizin Aktarımı ve Aktarım Amaçlarımız
Her bir kişisel veri kategorisi kapsamında işlenen kişisel verileriniz, her türlü teknik ve idari tedbirleri almak suretiyle KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun şekilde ve 28. maddesinin birinci fıkrasındaki muafiyet halleri saklı kalmak kaydıyla aşağıda belirtilen alıcı grupları ile aşağıdaki amaçlarla paylaşılabilecektir.
● Biyometrik Bilgi
Yurt İçinde Yerleşik Bulut ve Altyapı Hizmet Sağlayıcılarımız (Veri İşleyen): Yüz tanıma özelliği kapsamında üretilen vektörel temsil (Face Embedding); yalnızca bu hizmetin sunulabilmesi ve verilerin güvenli şekilde saklanması amacıyla, Türkiye lokasyonlu sunucularda barındırma hizmeti veren yurt içinde yerleşik bulut/altyapı hizmet sağlayıcımız nezdinde, veri işleyen sıfatıyla ve KVKK’ya uygun teknik ve idari tedbirler alınarak işlenmektedir. Bu kapsamda verileriniz yurt dışına aktarılmamaktadır.
● KVKK Kapsamında Haklarınız ve Bu Haklarınızın Kullanımı
Kişisel verilerinize ilişkin olarak KVKK’nın 11. maddesi kapsamındaki haklarınıza yönelik taleplerinizi; Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun şekilde yazılı olarak Espressolab’in Tozkoparan Mah. General Ali Rıza Gürcan Cd. Çırpıcı Çıkmazı Sk. No: 2 Güngören/İstanbul adresine iletebilirsiniz. Ek olarak, kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, güvenli elektronik imza, mobil imza ya da tarafımıza daha önce bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı bulunan elektronik posta adresinizi kullanmak suretiyle [email protected] adresine e-posta ile veya https://espressolab.com/kvkkbasvuruformu/ üzerinden formu doldurmak suretiyle iletebilirsiniz.
Tarafımıza iletilen başvurular, talebin niteliğine göre talebinizin ulaştığı tarihten itibaren mümkün olan en kısa sürede ve her halükârda en geç 30 (otuz) gün içerisinde yanıtlanacaktır. Değerlendirme ve karar verme işleminin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi durumunda Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret esas alınacaktır.
Bu Aydınlatma Metni, gerekli hallerde tarafımızca güncellenebilir. Metinde yapılacak olan tüm güncellemelere https://espressolab.com/bilgi/yuz-tanima-ozelligine-iliskin-aydinlatma-metni adresinden ulaşabilirsiniz.
Son güncelleme tarihi : Temmuz 2026