Mesafeli Satış Sözleşmesi
1. SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin konusu, ALICI'nın, SATICI’ya ait www.espressolab.com internet sitesi ve/veya mobil uygulama üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri çerçevesinde tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
ALICI, bu sözleşmeyi elektronik ortamda onaylayarak, sipariş konusu bedeli ve varsa kargo ücreti ile birlikte belirtilen ek ücretleri ödeme yükümlülüğü altına gireceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
2. TANIMLAR
KANUN: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun.
YÖNETMELİK: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği.
SATICI: Ürün veya hizmeti sunan, aşağıda bilgileri bulunan şirket.
ALICI: Bir mal veya hizmeti ticari veya mesleki olmayan amaçlarla edinen, kullanan ya da yararlanan gerçek veya tüzel kişi.
PLATFORM: SATICI’ya ait www.espressolab.com internet sitesi ve mobil uygulaması.
ÜRÜN/ÜRÜNLER: Alışverişe konu olan taşınır eşya ve dijital içerikler.
SÖZLEŞME: SATICI ile ALICI arasında kurulan işbu mesafeli satış sözleşmesi.
3. SATICI BİLGİLERİ
Unvan: Eslab Kahve Gıda Sanayi ve Ticaret A.Ş.
Vergi No: 3800537841
Adres: Tozkoparan, General Ali Rıza Gürcan Cd. Çırpıcı Çıkmazı Sok. No: 2 34173 Güngören / İstanbul
Telefon: 444 8 464
E-Posta: [email protected]
İade Kargo Şirketi: Tarafınıza bildirilen anlaşmalı kargo firması aracılığıyla iade yapılmalıdır.
4. ALICI BİLGİLERİ
Teslim Edilecek Kişi: #TESLIMEDILECEKKISI
Teslimat Adresi: #TESLIMATADRESI
Telefon: #TELEFON
E-posta: #EPOSTA
5. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜNLERİN BİLGİLERİ
Ürün Adı: #URUNLER
Adet: …
Taksit: …
Satış Bedeli (KDV Dahil): #TUTAR
Kargo Tutarı: #KARGO
Ödeme Şekli ve Planı: #ODEME
Teslimat Adresi: #TESLIMATADRESI
Fatura Adresi: #FATURAADRESI
Sipariş Tarihi: #SIPARISTARIHI
6. TESLİMAT VE GENEL HÜKÜMLER
Ürün, 30 günü geçmemek üzere ALICI’nın adresine teslim edilir.
ALICI, ürün teslimi sırasında kargoyu kontrol etmeli, hasarlı veya eksik ürün olması halinde tutanak tutturmalıdır.
Ürünün tesliminden sonra ödeme yapılmazsa, ALICI ürünü 3 gün içinde SATICI’ya iade etmekle yükümlüdür.
ALICI, olağanüstü durumlarda (doğal afet, kargo grevi vb.) gecikmeler hakkında bilgilendirilir.
SATICI, stokta olmayan ürünler için ALICI’nın onayı ile benzer kalite ve fiyatta ürün tedarik edebilir.
7. FATURA BİLGİLERİ
Ad-Soyad/Unvan: #ADSOYAD
Adres: #FATURAADRESI
Telefon: #TELEFON
E-Posta: #EPOSTA
Fatura Teslim: Sipariş ile birlikte teslim edilecektir.
8. CAYMA HAKKI
ALICI, 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
Cayma hakkı bildirimi yazılı olarak veya platform üzerinden yapılmalıdır.
ALICI, cayma bildiriminin ardından 10 gün içinde ürünü iade etmelidir.
İade kargo bedeli, SATICI’nın anlaşmalı kargo şirketi ile gönderilmesi halinde SATICI’ya aittir.
İade kurumsal faturalı ise, iade faturası düzenlenmelidir.
9. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER
Aşağıdaki sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz:
Tüketicinin özel isteklerine göre hazırlanan ürünler.
Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler.
Ambalajı açılmış hijyen ürünleri.
Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ürünler.
Ambalajı açılmış dijital içerik ve bilgisayar sarf malzemeleri.
Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler.
Cayma hakkı süresi dolmadan önce onayla ifası başlayan hizmetler.
10. KİŞİSEL VERİLER VE TİCARİ ELEKTRONİK İLETİ
ALICI’nın kişisel verileri, 6698 sayılı KVKK kapsamında işlenebilir, saklanabilir, aktarılabilir.
ALICI, ticari elektronik ileti onayı vererek kampanya ve bilgilendirmeleri almayı kabul eder.
ALICI, istediği zaman veri işleme veya ileti gönderimini durdurabilir.
Platformda yer alan tüm içeriklerin fikri hakları SATICI’ya aittir.
11. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Başvuru sınırları her yıl Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal değerlere göre yapılır.
